【聯合報╱記者莊琇閔／台北報導】   
   
前晚台北捷運發生民眾墜落捷運軌道重傷意外，現場一名目睹全程的女乘客因驚嚇過度落淚，心理專家表示，目睹的女乘客可能會因而經常覺得事件在眼前重演，產生負面情緒反應。

衛生局醫護管理處表示，人們在周遭發生親友自殺、意外身亡等突如其來的重大打擊，根據調查顯示，約有1成的人有創傷後壓力症候群，可能產生失眠、無法進食、注意力不集中，甚至嚴重焦慮及憂鬱等症狀。

這些症狀通常在事件發生後的3至6個月產生，若周遭的人誤認為當事人應該已經度過事件，疏於注意以及接納當事人的情緒反應，可能會對當事人造成二次傷害。

衛生局目前針對學校、社區所通報遭遇意外事故而需要心理輔導的個案，會在意外發生3到7天後，即時聯繫受衝擊的團體，提供心理專業人員進行諮商，或辦理心理減壓團體。

衛生局統計，自94年以來輔導人次達1109人，主要以校園事件最多，約占一半，接著依序為社區及職場；最主要的事件是自殺、其次是意外、暴力事件，通常在幾個月的心理諮商後，當事人多能有效改善受創情緒。

衛生局社區心理衛生中心呼籲民眾，若身邊親友遭受意外打擊，除多付出關心外，應協助他向專業心理醫療尋求幫助，患者藉由藥物、心理諮商等治療，加上家人的支持及安排適度的運動休閒，都可以有效消退不適的身心狀況。

目前市內12個行政區的健康服務中心及社區心理衛生中心都設有「社區心理諮商服務」，每次1小時收費250元，比坊間每小時至少1000元的收費低廉許多，有需要的民眾可逕洽各區健康服務中心掛號。 

2008/12/02  聯合報